جاري التحميل...
خدمات شائعة
روابط مهمة
المساعدة والدعم
تواصل معنا
© 2026 Tasheel. جميع الحقوق محفوظة
جاري التحميل...
© 2026 Tasheel. جميع الحقوق محفوظة
إجابات مختصرة على الأسئلة الأكثر شيوعاً.
تسهيل شركة خدمات خاصة مرخصة ومسجلة أصولاً وفق القوانين والأنظمة السارية، وتعمل في مجال إدارة وتنسيق وإنجاز المعاملات الرسمية لدى الجهات المختصة، وفق الأطر القانونية والتنظيمية المعتمدة.
شركة خدمات خاصة مرخّصة تساعدك على إنجاز المعاملات الرسمية والتصديقات والترجمة القانونية المعتمدة في فلسطين.
يقتصر دور تسهيل على تنظيم، إعداد، متابعة، وتنسيق المعاملات نيابةً عن العميل، دون أن تكون جهة إصدار أو جهة قرار نهائي فيما يتعلق بالطلبات المقدمة، ما لم تكن الخدمة ضمن نطاق وكالة رسمية معتمدة.
يختلف حسب الخدمة. معظم الطلبات تستغرق من يوم إلى 3 أيام عمل. تظهر المدة التقديرية قبل الإرسال.
نعم، في بعض الخدمات تعمل تسهيل بصفة وكيل رسمي معتمد، وفق اتفاقيات تنظيمية وقانونية سارية، ويتم تنفيذ هذه الخدمات ضمن الصلاحيات المحددة قانوناً.
بطاقات الائتمان/الخصم (فيزا، ماستركارد) والدفع عند الاستلام حيث يتوفر.
تلتزم تسهيل ببذل العناية المهنية اللازمة في تنفيذ ومتابعة المعاملات. ولا تتحمل الشركة مسؤولية أي قرار صادر عن الجهات المختصة خارج نطاق سيطرتها، كما لا تتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن إجراءات رسمية أو تنظيمية لا تخضع لإدارتها.
من حسابك أو صفحة التتبع برقم الطلب. ونرسل أيضاً تحديثات عبر البريد.
تلتزم تسهيل بأعلى معايير السرية وحماية البيانات، ويتم استخدام المعلومات المقدمة حصراً لغرض تنفيذ الخدمة المطلوبة، ولا يتم الإفصاح عنها إلا للجهات المختصة ضمن نطاق المعاملة وبما يتوافق مع القوانين ذات العلاقة.
نوصل في أنحاء الضفة الغربية. تختلف الرسوم حسب الموقع.
يتم تحديد الرسوم بناءً على طبيعة الخدمة والمتطلبات المرتبطة بها، ويتم إبلاغ العميل بكافة التكاليف قبل البدء بالتنفيذ. لا يتم فرض أي رسوم إضافية دون موافقة مسبقة.
كل خدمة تعرض المستندات المطلوبة في صفحتها. نؤكد أي نقص قبل المعالجة.
تخضع طلبات الإلغاء أو الاسترداد للمرحلة الإجرائية التي وصلت إليها المعاملة، ويتم التعامل معها وفق سياسة الشركة الداخلية وبما لا يتعارض مع الالتزامات القانونية القائمة.
لا. تسهيل شركة خدمات خاصة مرخّصة. نساعدك في تجهيز وتقديم المعاملات الرسمية، وفي بعض الخدمات نعمل كوكيل معتمد ضمن حدود محددة — ولسنا جهة حكومية. التفاصيل في الشروط.
هاتف أو واتساب أو بريد من صفحة التواصل. للطلبات الجديدة ابدأ طلباً عبر الموقع لنتابعه حتى الإنجاز.
في حال ثبوت وجود خطأ ناتج عن إجراءات داخلية من قبل الشركة، تلتزم تسهيل بتصحيح الخطأ ضمن حدود مسؤوليتها المهنية ودون تحميل العميل تكاليف إضافية ناتجة عن ذلك.
تنشأ العلاقة القانونية بين الطرفين بموجب طلب الخدمة والموافقة على الشروط المعتمدة لدى الشركة، ويُعد تقديم الطلب إقراراً بالاطلاع والموافقة على هذه الشروط.
تقدم تسهيل خدماتها للفلسطينيين داخل وخارج فلسطين، وفقاً لطبيعة الخدمة والأنظمة ذات العلاقة، وبما يتوافق مع الأطر القانونية السارية في كل حالة.
يمكنك متابعة حالة طلبك من خلال حسابك على موقع تسهيل. نقوم بتحديث حالة الطلب في كل مرحلة، كما نرسل إشعارات عبر البريد الإلكتروني عند حدوث أي تغيير.
تسهيل شركة خدمات مرخّصة تقدّم خدمات مرتبطة بالمعاملات والتصديقات الرسمية.
يعتمد ذلك على نوع الخدمة. بعض الخدمات يتم إنجازها دون الحاجة إلى تفويض او وكالة خاصة ، بينما تتطلب خدمات أخرى توكيلاً أو تفويضاً رسميًا حسب الأنظمة المعمول بها. يتم توضيح ذلك بوضوح قبل البدء بأي خدمة. (علما ان التفويض او الوكالة تكون مخصصة ضمن حدود المهمة قيد الطلب، وتكون تسهيل ممثلة عن العميل في الاطار المنصوص عليه فقط)
في بعض الخدمات، قد تكون هناك حاجة لتقديم وثائق أصلية. يتم إبلاغك بذلك مسبقًا مع توضيح آلية التسليم المناسبة حسب نوع الخدمة ومكانك.
توفّر تسهيل طرق دفع متعددة حسب نوع الخدمة، وتشمل الدفع الإلكتروني أو التحويل البنكي أو طرق أخرى يتم توضيحها قبل إتمام الطلب.
تختلف مدة الإنجاز حسب نوع الخدمة وطبيعة المعاملة. يتم توضيح المدة التقديرية لكل خدمة بشكل واضح قبل تقديم الطلب، مع تحديثات مستمرة خلال مراحل التنفيذ. مثلا اصدار الرخصة الدولية محليا خلال يوم واحد وتعتمد ايام التوصيل حسب الدولة المقيم بها.
نعم، يمكن التواصل مع فريق تسهيل عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني، ويفضل تقديم الطلبات ومتابعتها عبر الموقع لضمان التنظيم والوضوح.
نلتزم في تسهيل بحماية خصوصية العملاء والتعامل مع الوثائق والمعلومات بسرية تامة، ووفق الأطر القانونية المعمول بها. جميع بياناتكم مشفرة ومحمية بأنظمة حماية سيبرانية متطورة، وفريق عملنا ملتزم باتفاقيات عدم الإفصاح لضمان أعلى مستويات الأمان.
أرسل رسالتك وسنرد عليك في أقرب وقت.